PREGUNTES FREQÜENTS

Necessito una APP per a participar?

No, quan et registris, se’t generarà una targeta de fidelització digital amb un codi QR propi que desaràs al Wallet/Cartera del teu mòbil. Amb aquesta tarja els establiments registraran els usos que facis d’envasos retornables i podràs fer un seguiment del teu estalvi d’envasos d’un sol ús i veure el catàleg de premis.

En quins establiments puc sumar punts?

Podràs emprar gots i envasos retornables i sumar punts a qualsevol dels establiments que trobaràs al mapa (mapa). Revisa’l de tant en quant perquè s’aniran sumant establiments al llarg de la campanya.

Pots tornar el teu envàs a qualsevol dels establiments que treballin amb els mateixos envasos i que veuràs diferenciats al mapa.

Com puc accedir als premis?

A partir de 21 envasos retornats dins la campanya podràs accedir a una sèrie de premis, recompenses i descomptes que veuràs a la part posterior de la teva targeta digital. Un cop seleccionat el teu premi obtindràs un codi amb el que has d’anar a l’establiment que t’ofereix el premi.

Quin tipus d’envasos estan inclosos a la campanya?

Parlem de gots de diferents mides per a les begudes calentes però també per a begudes fredes així com envasos per a aliments.

Hauré de pagar per aquests envasos als establiments?

No. L’ús dels envasos és gratuït per a les persones consumidores. Alguns establiments poden oferir els envasos retornables amb un dipòsit que recuperes en tornar l’envàs o d’altres et poden cobrar només en cas de no retornar els envasos en el termini que estableixin.

Com a persona consumidora, què més puc fer?

Pots col·laborar de diverses maneres:

– Compartint informació sobre la campanya a les xarxes socials i animant els teus contactes a sumar-s’hi.
– Convidant els teus establiments de confiança i habituals a oferir envasos retornables per a les comandes per emportar i sumar-se a la campanya (trobaran tots els motius aquí).

-Parla amb la teva empresa perquè se sumin a la campanya ja sigui oferint envasos retornables a la cantina, fent comandes de menús per l’equip en envasos retornables o inclús realitzant una competició interna dins l’equip. Per a més informació que contactin amb nosaltres a reutilitzacio@rezero.cat)

Com es garanteix la neteja d’aquests envasos?

Els establiments que ofereixen envasos retornables estan compromesos amb alts estàndards de neteja i higiene. Segueixen els protocols adequats per rentar i desinfectar els envasos de manera segura i garantir la salut dels clients. Pots preguntar als establiments sobre les mesures específiques de neteja i assegurar-te que compleixen les regulacions sanitàries vigents.